レンタルサーバー選びでは何を決め手に選ぶのか？
最近ではレンタルサーバーを借りて、個人でもWebサイトやブログを運営する人が急激に増えています。
これは、Webサイトを簡単に作れるツールの登場や、アフィリエイトの認知度アップによって「Web」そのものの注目度が上がったことが要因でしょう。
ですが我が国日本では、Webに関する教育環境がしっかり整備されていないのが現状です。
自分で試して学んでいかないといけないことになるわけですが、最初はどのレンタルサーバーを選んだらいいのか、そもそも選ぶための決め手や基準がわかりません。
本コラムでは、Webの初心者が必ず重視すべき、レンタルサーバー選びのポイントを解説します。
目次 Table of Contents
レンタルサーバーは「絶対」サポート重視で
レンタルサーバーを借りるということは、Webサイト・ブログの運営を始めるということになるでしょう。
しかしWebサイトの目的は人それぞれですね。
お店の公式サイトやスタッフブログを作りたいのか、個人の趣味ブログを作りたいのか、ブログを使ってアフィリエイトなどのネットビジネスをしたいのか。
それらの目的に応じたレンタルサーバーの選び方は、次の章で解説します。
ここでは、目的に関わらず初心者なら必ず押さえておきたいポイントに絞って解説します。
まず結論を先に言ってしまいますが、初めてのレンタルサーバーは『サポート』重視で選ぶようにしてください。
少し手前味噌な話をさせてください。
筆者は現在色々なレンタルサーバーを借りていまして、目的に応じて使い分けています。
運営するサイトも100には届きませんが、そこそこの数になりました。
ですがWebに関しては全くのド素人の状態からスタートしましたので、今まで数々の疑問にぶつかりました。
- WordPress（ワードプレス）のインストールが思った通りにできない
- ワードプレスをいじっていたら、突然画面が真っ白になってサイトが表示されなくなった
- サイトの画面いっぱいに謎の英語がわんさか表示された
- サイトに突然アクセスできなくなった
- 無料のCGIツールをアップロードしたがなぜか全く動かない
- 何日待ってもサイトがGoogle検索にインデックスされない
時間をかけて思い出せば、まだまだ出てきます。
これは何もWebという分野が難しいと言っているわけではありません。
単純に、初心者のうちは何も知らないので、何かトラブルがあっても原因がわからないのです。
そんなときはサーバーのユーザーサポートを活用します。
多くのレンタルサーバーではメールによるサポートを行っており、慣れれば便利です。
ですが、初心者でWebに関する用語もよくわかっていない状態ですと、メールの文章でトラブルの症状や行った操作を説明するのは非常に大変なのです。
サポート窓口の方も、状況をしっかり把握するために、何度かのメールのやり取りをしなくてはならない場合もあります。
趣味のブログならばそれでも問題になりませんが、ビジネスサイトや会社サイトだったらいかがでしょう？
万一サイトが表示されない、アクセスできない、購入できないなどのトラブルが発生すれば、その間サイトは全く機能していないことになります。
そこで、筆者の場合は、電話サポートが付帯しているレンタルサーバーを最初に選びました。
これはたびたび利用させていただきましたが、本当に便利で安心できます。
言葉によるコミュニケーションなので、こちらがそのトラブルに対してどれぐらい危機感を持っているのか相手にすぐ伝わります。
また、細かい用語などを知らなくても、わかりやすい言葉に置き換えて問いかけてくれますので、短い時間で問題解決ができるのです。
無駄なプライドを発揮して、自分で調べてみたけれど解決できない。
結局電話サポートに問い合わせしてみると、その場ですぐ解決してしまった、という恥ずかしいエピソードも過去2回ありました。
その上、早く初心者脱却を目指していた筆者は、サポートに問い合わせるたびに、なぜそれが起こったのかを必ず聞くようにしていました。
（サポートデスクの方からすれば、ちょっとメンドクサかったかもしれませんが。）
それほど電話サポートは重要視したいポイントなのですが、だからといって格段に料金が高くなるということもありません。
当サイトでは、総合的に見てＸサーバー（エックスサーバー）を一番評価の高いレンタルサーバーとしていますが、電話サポートがないサーバーと比べて一か月に5～600円程度の違いしかありません。
マクドナルドのアルバイトでも、3・40分足らずで稼げてしまう程度の差です。
しかし電話サポートがあったおかげで今までに短縮できた時間は、そんな程度ではありません。
情報量の多さもレンタルサーバーの決め手の一つです
前項では電話サポートについて触れましたが、もう一つ大事なポイントがあります。
それは情報量の多さです。
主に次の2点が基準になります。
- サーバーのサイトにはマニュアル・よくある質問・ユーザーフォーラムは充実しているか
- ネット上にそのサーバーの情報がたくさんあるか
マニュアルはそのサーバーの操作手引書ですから、当たり前のようにしっかりしていなければ話になりません。
ですが、管理画面が使いやすく設計されているサーバーも多いため、直観的に操作できることも多いです。
それよりは『よくある質問』のコーナーが充実していると、とても使い勝手のいいサーバーとなります。
当サイトでは、そうした総合的な評価をしたうえで、初心者の方にもおすすめできるレンタルサーバーを選んでいますが、ここで紹介していないサーバーの中には、「よくある質問、もっといっぱいあるだろう！」と言いたくなるほど情報量の少ないサーバーもあります。
そしてもう一点、実はこれが最重要かもしれませんが、ネット上にいかにそのサーバーに関する情報が多いか。
これが今後のあなたのWebサイト運営をスムーズにするか、イバラの道にするかを決める要素となります。
上位サーバーでは、
エックスサーバー
さくらのレンタルサーバー
格安サーバーの中では、
ロリポップ
バリューサーバー
といったサーバーが、群を抜いて情報量が多いです。
詳しくは次回のコラムで解説したいと思います。
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